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Obtenga una visión integrada de los clientes y ofrezca experiencias de compra personalizadas. Interprete datos con análisis visual avanzado para tomar decisiones.
Automatiza tareas repetitivas y apuesta por formularios personalizados, que harán más dinámico todo tu servicio.
Es fácil de usar para todos. Fácil de implementar, usar, impulsar el valor y escalar la operación.
Cuadrante Mágico de Gartner 2021 - Automatización de ventas
Líder en CRM por G2 Crowd - 2022
Líderes en software CRM en 2022 por GetApp
Asesoramiento en software CRM Front Runners 2022
Más oportunidades
Los prospectos que visitan su sitio web suelen ser los más comprometidos. Crea campañas de chat y convierte tu sitio web en una máquina de generación de leads.
Utilice chatbots impulsados por IA para interactuar con los visitantes en tiempo real
Recopile información de los visitantes a través de formularios inteligentes
Comprender el comportamiento de los visitantes con códigos de seguimiento
*O Freshsales está disponível 100% em português do Brasil
Interactuar con el contexto
Seleccione los mejores clientes potenciales, comuníquese a través de sus canales preferidos y personalice los mensajes según el comportamiento del contacto.
Vea el historial completo de puntos de contacto de ventas, marketing y soporte con la línea de tiempo de la actividad
Concéntrese en las mejores oportunidades con la puntuación de clientes potenciales
Comuníquese sin problemas a través de múltiples canales: WhatsApp, correo electrónico, teléfono, chat, SMS, Instagram, Facebook y más
Venda mais rápido
A inteligência artificial do Freshsales ajuda você a focar nas oportunidades que mais gerarão lucro. Obtenha insights ao longo de toda a jornada, de lead a cliente.
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Mejorar las relaciones con los clientes
Desarrollar relaciones duraderas con los clientes. Permita que las ventas y el soporte trabajen juntos para servir mejor al cliente.
Una la funcionalidad de ventas y soporte con la integración de Freshdesk
Comprenda completamente a sus clientes con una vista de cliente de 360 grados
Realice ventas adicionales y cruzadas de su base de clientes con campañas de ventas adicionales
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Cree campañas de nutrición multicanal y diríjase a los clientes por correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat.
Analice el comportamiento de los visitantes y optimice su sitio para obtener mejores conversiones mediante mapas de calor, reproducción de sesiones, pruebas A/B y más.
Utilice chatbots con tecnología de IA para chatear con los visitantes en tiempo real y capturar información con formularios integrados.
Comprenda cómo se desempeñan los diferentes agentes y grupos en función de varias métricas de CRM.
Cree segmentos inteligentes y dirijase mejor a su audiencia. Filtre sus contactos según la demografía, la geografía, el comportamiento y más.
Elija en qué idioma y moneda quiere que trabaje su equipo. Vende donde y cuando quieras.
Los precios no incluyen los impuestos aplicables.
Programar una demostración
Define cada punto de la experiencia haciendo converger tus objetivos, en pro de los mejores resultados. Impresione a los clientes con disponibilidad en su canal preferido e interacciones fluidas, generando valor en el flujo.
Nuestro equipo de expertos solo necesita algunos detalles para ponerse en contacto y mejorar su soporte.
Freshworks esta con Loupen
Con 10 años en el mercado y una cartera de productos ampliamente reconocida por empresas de todos los tamaños, Loupen ha creado una reputación que inspira credibilidad en una red global de socios tecnológicos.
Onboarding eficiente
Nuestros expertos implementan, configuran y personalizan cada solución, asegurándose de que todo funcione y tenga sentido para su negocio y su equipo. Cada momento es monitoreado por nuestro equipo de Customer Success.
Soporte
Servicio personalizado y cercano para mantener tu negocio libre de obstáculos y en funcionamiento en todo momento.
Su cuenta de Freshsales se convierte en una canalización predeterminada personalizable. Puede crear múltiples canalizaciones con etapas y probabilidades personalizadas en función de su proceso de ventas. Cree vistas personalizadas para las canalizaciones que configure y realice un seguimiento del estado de cada canalización por separado.
Sí, a través de CPQ, que significa «Configurar, Cotizar, Cotizar». Con la extensión CPQ en Freshsales, los equipos de ventas pueden generar documentos sin errores con solo unos pocos clics, como facturas, cotizaciones, documentos de incorporación, contratos y más. CPQ en Freshsales permite a las empresas mantener un catálogo de productos actualizado, incluida la información de precios de los productos, dentro del mismo CRM. Como resultado, los vendedores estarán equipados con los precios actuales al enviar una cotización o generar una factura. Los vendedores pueden enviar documentos a clientes potenciales y clientes directamente desde CRM, así como realizar un seguimiento de las actualizaciones del cronograma de actividades.
Sí. Con la aplicación móvil Freshsales Suite, puede crear y realizar un seguimiento del resultado de todas las actividades de ventas y mantener un repositorio de línea de tiempo de sus actividades, ya sea una tarea, una cita o una llamada de Skype. Realice un seguimiento de todos los tipos de actividades relacionadas con la interacción con el cliente y asegúrese de que su CRM sea al día incluso cuando estás en movimiento. Use las funciones de registro para confirmar su asistencia a una reunión con un cliente y mantenga a su equipo actualizado.
Los campos de fórmula automatizan los cálculos manuales que utiliza en sus procesos comerciales. Estos son campos calculados automáticamente que obtienen su valor de una expresión, en función de los datos que ya existen en su cuenta de CRM. Los campos de fórmula en Freshsales admiten tanto valores numéricos (como máx., mín., raíz cuadrada, exponencial, etc.) como operaciones de cadena (como compareTo, CONCAT, equals to, indexOf, etc.) para compensar hasta los más complejos. cálculos con los que los equipos de ventas trabajan a diario.
Los campos de fórmula ayudan a resolver cálculos complicados con automatización sin código. Puede calcular datos más rápido, sin tener que usar una calculadora con frecuencia o hacer cálculos mentales complejos y correr el riesgo de obtener resultados erróneos, mientras libera tiempo para concentrarse en otras tareas importantes.
Freshsales proporciona métricas de ingresos de su CRM de ventas por fuente, vendedor, territorio y más, con análisis de ingresos. Puede identificar qué campañas funcionan y cuáles no, así como los mejores de su equipo con el ciclo de ventas y los informes de velocidad.
Freddy AI crea información basada en datos, historial de ventas, grado de compromiso y otras actividades principales, prediciendo el rendimiento de las ventas y sus ingresos.
Sí. Puede configurar permisos para campos individuales y controlar el acceso a datos críticos mediante la creación de restricciones de acceso globales, restringidas o territoriales. También es posible rastrear y filtrar todas las acciones realizadas, como ediciones, eliminaciones o cambios de configuración realizados en orden cronológico.
Detecte los mejores clientes potenciales, administre su embudo, automatice las actividades de ventas y obtenga información inteligente que puede ayudarlo a cerrar tratos más rápido.
Cree campañas personalizadas, atraiga a los mejores clientes potenciales, interactúe con el contexto y brinde la mejor experiencia al cliente a escala.
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